توضیحات:
فرم گزارش کاربینی
کاربین محترم،‌ این گزارش حاصل مشاهدات شما از محیط واقعی کار می‌باشد که شامل مشاغل متعدد می‌باشد و شما می‌بایست آن را با راهنمایی مدرس خود صرفا در زمینه شغلی مرتبط با رشته‌ی تحصیلی خود تکمیل نمایید.
فهرست مطالب
کاربینی شرکت خدماتی کالای شهروند    3
ماموریت شهـــروند:    7
اهدافشهروند:    8
کنتـرل کیـفیـت درشهروند    10
ایجاداتاق فکر    15
نام فروشگاه    16
عملکردسازمان    20
محورهای تدوین برنامه نوینسازی    25

کاربینی شرکت خدماتی کالای شهروند
بدون تردید مدیریت کارآمد شهری، پیش شرط اساسی هرگونه موفقیت در اجرای برنامه‌های توسعه‌ای جهت افزایش رفاه شهروندان در مناطق شهری بخصوص کلان‌شهر تهران می‌باشد.
جمله ساز و کارهایی که در کارآمدی مدیریت کلان‌شهر تهران تاثیر غیرقابل انکاری دارد ایجاد و توسعه نظام‌های توزیع مدرن و متمرکز در قالب فروشگاه‌های زنجیره‌ای می‌باشد. این گروه از مراکز توزیع مدرن دارای فواید گسترده‌ اقتصادی و اجتماعی می‌باشند که از آن جمله می‌توان به مواردی ذیل اشاره نمود:
•    کاهش هزینه‌های توزیع
•    ارائه کالا با قیمت مناسب
•    دقت بیشتر در کنترل کیفیت
•    کاهش هزینه‌های تردد درون‌شهری
•    صرفه‌جویی در زمان خرید شهروندان
•    کاهش حجم ترافیک
•    کاهش آلودگی‌های محیط زیست
•    سهولت نظارت بر عملکرد بخش خرده‌فروشی
بر این اساس، اندیشه و ضرورت ایجاد فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند میان تصمیم‌گیران و تصمیم‌سازان شهرداری تهران بعنوان متولی ارائه و اشاعه خدمات مطلوب شهری شکل گرفت، بطوریکه این نهاد در سال ۱۳۷۳ شرکت خدماتی کالای شهروند و به تبع آن اولین فروشگاه یعنی فروشگاه بیهقی در میدان آرژانتین تاسیس و راه‌اندازی نمود.