بررسی رابطه بین توانمندسازی، خودکارآمدی و عملکردشغلی در کارکنان اداره آموزش و پرورش مرودشت و درودز

چکیده
        هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین  توانمندسازی، خودکارآمدی و عملکردشغلی در کارکنان اداره آموزش و پرورش مرودشت و درودزن بود. برای دستیابی به این هدف از یک طرح همبستگی استفاده شده است. جامعه ی آماری این پژوهش تمامی 130نفر(123نفر مرد و 7 نفر زن) کارکنان این دو اداره بوده اند.  برای جمع آوری داده ها مقیاس توانمندسازی اسپریتزر(1995)،مقیاس خودکارآمدی شرر و آدامز(1982) و مقیاس عملکردشغلی پاترسون(1990) بر روی آزمودنی ها اجرا شد. تحلیل داده ها نشان داد که بین توانمندسازی با عملکردشغلی وخودکارآمدی با عملکرد شغلی رابطه مثبت و معنی دار وجود دارد. همچنین بین برخی از مؤلفه های این سه متغیر نیز روابط مثبت معنی داری وجود دارد. از میان متغیرهای جمعیت شناختی هیچکدام رابطه وتفاوت معنا داری با عملکرد شغلی ندارد. درمجموع می توان گفت که توانمندسازی و خودکارآمدی می توانند پیش بینی کننده های عملکردشغلی باشند.

کلید واژه ها: توانمندسازی، خودکارآمدی، عملکردشغلی.
 

مقدمه
در محيط پرتنش كسب و كار امروزي، مديران سازمان ها با چالش هاي متعددي مواجه هستند. تغييرات تكنولوژيكي و نوآوري در محصول از يك سو و پيچيدگي مديريت برسازمان از سويي ديگر، راهي جز تكيه برسرمايه هاي اصلي يعني نيروهاي انساني، باقي نگذاشته است. بر اين اساس اهميت كاركنان روز به روز بيشتر شناخته مي شود. براين اساس مديران به دنبال سازوكارهايي گشته اند تا انسان ها را توانمند پرورش دهندMirzaei Daryani,1387)). توانمندسازی شیوه ای است برای ایجاد روحیه مشارکت در کارکنان از طریق فرایند دخالت و واگذاری مسئولیت به آن ها، این شیوه کارکنان را تشویق می کند که در مورد کارهای خویش، خود تصمیم بگیرند و امکان قدرت و مهارت بیشتری بر کار داشته باشند. توانمندسازی بین قدرت مدیر و آزادی عمل کارکنان توازن برقرار می کند. Khateri,1385)). پژوهش ها نشان داده اند که سازمان ها به فرایند توانمندسازی کارکنان نیاز دارند. زیرا توانمندسازی آنان باعث افزایش توانایی های تصمیم گیری، خودکارآمدی بیشتر و عملکرد شغلی و تعهد بالاتری می شودHavsband & Short, 1994:form Arabian,1383)). خودکارآمدی از نظریه شناخت اجتماعی آلبرت بندورا - روانشناس مشهور- مشتق شده است که به باورها، قضاوت های افراد به توانایی های خود در انجام وظایف، تکالیف و مسئولیت ها اشاره دارد (Abdollahi & NavehEbrahim,1386). عملکرد مؤثر هم به داشتن مهارت ها ،توانایی انجام کارها که نتیجه ی توانمندسازی کارکنان است و هم به باور در توانايي انجام آن مهارتها ،خودکارآمدی  نيازمند است (  Abdollahi,1384)
با توجه به مطالب فوق و اهمیت ضمنی هریک از متغیرها می توان گفت که بررسی رابطه بین متغیرهای توانمندسازی و خودکارآمدی کارکنان با عملکرد شغلی از اهمیت ویژه ای بر خوردار می باشد. بررسی رابطه بین متغیرهای ذکر شده باعث می شود تا اینکه مدیران به کارکنان اهمیت بیشتری داده و در امر توانمندسازی آنها که زمینه ای برای پیشرفت سازمان و در نهایت عملکرد بالای کارکنان خواهد بود توجه ویژه ای داشته باشند و همچنین توجه مدیران به باور و اعتقادی که افراد در مورد توانایی هایشان دارند(احساس خودکارآمدی) باعث خواهد شد تا از کارکنان در حیطه های کاری به نحو احسن استفاده کنند و نتایج مطلوبی را از این استفاده بهینه بگیرند همچنين به این دلیل که آموزش و پرورش یکی از نهادهای مهم و اساسی در هر جامعه ای می باشد؛ به دلیل نقشی که در زیرساخت های فرهنگی جوامع دارد، مطالعه در مورد عملکرد کارکنان این سازمان از اهمیت ویژه ای برخوردار است و از آنجا که خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان از عوامل تأثیرگذار بر میزان عملکرد شغلی کارکنان می باشد و به این دلیل که در ایران کمتر به توانمندسازی و خودکارآمدی کارکنان به عنوان عوامل تعیین کننده ی عملکرد شغلی پرداخته شده است مطالعه در مورد رابطۀ این متغیرها با عملکرد شغلی از اهمیت زیادی برخوردار است .